Ja, Ihr Konto bei Lottohelden Deutschland muss vollständig verifiziert sein, um alle Funktionen vollumfänglich nutzen zu können.
Aufgrund gesetzlicher und lizenzrechtlicher Vorgaben müssen nicht verifizierte Kundenkonten eingeschränkt werden. Das bedeutet, dass für ein noch nicht bestätigtes Konto innerhalb der ersten 72 Stunden nach der Registrierung ein Einzahlungslimit von 100 € gilt und Auszahlungen nicht ermöglicht werden. Befindet sich das Konto nach Ablauf dieser Frist weiterhin ohne erfolgreiche Verifizierung, wird es so gesperrt, dass weder Ein‑ noch Auszahlungen möglich sind und auch keine Spielscheine abgegeben werden können.
Sobald die Verifizierung Ihres Kundenkontos abgeschlossen ist, werden alle Einschränkungen aufgehoben und das Konto steht Ihnen in vollem Umfang zur Verfügung.